
Il pranzo come rituale contemporaneo
Viviamo giornate nelle quali possiamo incontrare decine di persone senza condividere davvero uno spazio con nessuna di loro; messaggi, videochiamate, piattaforme collaborative e intelligenza artificiale hanno reso il business straordinariamente veloce, ma proprio mentre abbiamo moltiplicato le possibilità di connessione abbiamo iniziato a comprendere quanto sia diventata preziosa la presenza.
Relazioni e prospettive future: immaginare insieme
Davanti a un futuro incerto, la tentazione più immediata è chiudersi nel proprio punto di vista, proteggere ciò che si conosce, difendere le abitudini che hanno funzionato fino a ieri e osservare il cambiamento come una minaccia da contenere.
Bias della similitudine sociale
📊 Bias della similitudine sociale: quando scegliamo chi ci somiglia
Nel business, sentirsi in sintonia con colleghi, collaboratori, partner o candidati può rendere le relazioni più fluide, perché facilita comunicazione, fiducia e collaborazione. Tuttavia, il bias della similitudine sociale si manifesta quando favoriamo persone che percepiamo simili a noi per valori, esperienze, stile, formazione o caratteristiche personali, dando meno spazio a chi porta punti di vista diversi.
La leadership gentile passa anche dal cibo
Non sempre riconosciamo una leadership evoluta da ciò che accade durante una decisione importante; qualche volta la scopriamo molto prima, osservando l’attenzione con cui qualcuno costruisce un momento condiviso, perché anche scegliere dove mangiare, preoccuparsi delle esigenze degli altri e creare le condizioni affinché tutti possano sentirsi a proprio agio racconta un modo preciso di intendere il proprio ruolo.
Fiducia e delega consapevole
Affidare qualcosa a qualcuno è uno dei gesti più rivelatori nella vita professionale, perché dietro una delega non c’è soltanto la distribuzione di un compito, ma il modo in cui leggiamo la competenza dell’altro, il nostro rapporto con il controllo, la qualità della fiducia che abbiamo costruito e, spesso, anche la paura silenziosa di perdere centralità.
Chi sono

Sono Claudio Messina,
ideatore ed autore dei progetti Referral Tasting
e Nutrire la relazione
da cui ho tratto due libri.
Sono esperto e formatore di Marketing relazionale
e coautore del bestseller
La nuova economia delle relazioni.
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