Relazionando
Il blog di Claudio Messina

Un 2023 all’insegna del donare
Donare: ciò che doniamo non lo perderemo mai più. La potenza del donare trova la sua massima espressione nella gestione e nella crescita delle relazioni,

Tre approcci alla relazione (più uno)
Esistono tre approcci alla relazione, hai mai pensato a quale tieni durante il primo incontro con un partner referenziale? Come ti approcci ad una nuova

Nutrire la Relazione – 26 ottobre 2021
𝐂𝐨𝐧𝐨𝐬𝐜𝐢 𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐭𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐠𝐮𝐬𝐭𝐚𝐫𝐞 𝐞 𝐧𝐮𝐭𝐫𝐢𝐫𝐞? Se parlassimo solamente di 𝙘𝙞𝙗𝙤 sarebbe piuttosto 𝙨𝙚𝙢𝙥𝙡𝙞𝙘𝙚 individuare i due ambiti in cui applicare correttamente i verbi.In

Degustare la Relazione – 28 settembre 2021
Hai mai sentito la frase che dice: “𝐀𝐬𝐜𝐨𝐥𝐭𝐚 𝐭𝐞 𝐬𝐭𝐞𝐬𝐬𝐨, 𝐜𝐚𝐩𝐢𝐫𝐚𝐢 𝐦𝐞𝐠𝐥𝐢𝐨 𝐠𝐥𝐢 𝐚𝐥𝐭𝐫𝐢”? Questo è uno dei 𝙘𝙤𝙣𝙘𝙚𝙩𝙩𝙞 a me più cari, perché non

Degustare la Relazione – 22 settembre 2021
𝐐𝐮𝐚𝐥𝐞 𝐦𝐞𝐭𝐨𝐝𝐨 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐳𝐳𝐢 𝐩𝐞𝐫 𝐟𝐢𝐬𝐬𝐚𝐫𝐞 𝐫𝐢𝐜𝐨𝐫𝐝𝐢 𝐨 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐨𝐥𝐚𝐫𝐢 𝐜𝐡𝐞 𝐭𝐢 𝐡𝐚𝐧𝐧𝐨 𝐜𝐨𝐥𝐩𝐢𝐭𝐨 𝐩𝐢𝐚𝐜𝐞𝐯𝐨𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞? Uno di questi è la 𝙨𝙘𝙧𝙞𝙩𝙩𝙪𝙧𝙖. 𝙋𝙧𝙚𝙣𝙙𝙚𝙧𝙚 𝙣𝙤𝙩𝙖, in qualunque contesto,

Degustare la Relazione – 14 settembre 2021
𝐃𝐚 𝐝𝐨𝐯𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐫𝐞 𝐩𝐞𝐫 𝐜𝐮𝐫𝐚𝐫𝐞, 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐳𝐚𝐫𝐞 𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐫𝐞 𝐮𝐧𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐜𝐮𝐚 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐚 𝐭𝐚𝐯𝐨𝐥𝐚? La risposta è: da te stesso, 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞 𝙨𝙚𝙢𝙥𝙧𝙚 𝙙𝙖 𝙩𝙚 𝙨𝙩𝙚𝙨𝙨𝙤. Curare

Degustare la Relazione – 8 settembre 2021
𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐞𝐬𝐬𝐚𝐧𝐭𝐢 𝐡𝐚𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐨𝐬𝐜𝐢𝐮𝐭𝐨 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐥𝐞 𝐟𝐞𝐫𝐢𝐞? Ti sei ricordato di 𝙨𝙘𝙖𝙢𝙗𝙞𝙖𝙧𝙚 i rispettivi 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙞 con loro? Telefono, e-mail, pagine social e anche indirizzi

Degustare la Relazione – 30 agosto 2021
𝐏𝐢𝐜𝐜𝐨𝐥𝐞 𝐚𝐛𝐢𝐭𝐮𝐝𝐢𝐧𝐢 𝐝𝐚𝐥 𝐠𝐮𝐬𝐭𝐨 𝐩𝐢𝐚𝐜𝐞𝐯𝐨𝐥𝐞 𝐚𝐢𝐮𝐭𝐚𝐧𝐨 𝐢𝐥 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐨𝐥𝐢𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢. Se ti fermi a riflettere scopri che 𝙤𝙜𝙣𝙞 𝙜𝙞𝙤𝙧𝙣𝙤 𝙝𝙖𝙞 𝙙𝙚𝙘𝙞𝙣𝙚 𝙙𝙞 𝙢𝙤𝙢𝙚𝙣𝙩𝙞 𝙙𝙞 𝙞𝙣𝙘𝙤𝙣𝙩𝙧𝙤

Degustare la Relazione – 25 agosto 2021
𝐓𝐢 𝐞̀ 𝐦𝐚𝐢 𝐜𝐚𝐩𝐢𝐭𝐚𝐭𝐨 𝐝𝐢 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐫𝐠𝐞𝐫𝐭𝐢 𝐝𝐞𝐥 “𝐠𝐮𝐬𝐭𝐨 𝐩𝐢𝐞𝐧𝐨” 𝐝𝐞𝐫𝐢𝐯𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐝𝐚 𝐮𝐧𝐚 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞? I nostri sensi si 𝙖𝙘𝙪𝙩𝙞𝙯𝙯𝙖𝙣𝙤 quando siamo a nostro agio, quando eliminiamo

Degustare la Relazione – 16 agosto 2021
𝐕𝐚 𝐬𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞 𝐛𝐞𝐧𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐚𝐫𝐞 𝐚 𝐬𝐞 𝐬𝐭𝐞𝐬𝐬𝐢, ma è fondamentale comprendere 𝐢 𝐠𝐮𝐬𝐭𝐢 𝐞 𝐥𝐞 𝐞𝐬𝐢𝐠𝐞𝐧𝐳𝐞 𝐝𝐢 𝐜𝐡𝐢 𝐜𝐢 𝐬𝐭𝐚 𝐢𝐧𝐭𝐨𝐫𝐧𝐨. Per nutrire adeguatamente la

Degustare la Relazione – 10 agosto 2021
𝐌𝐚𝐫𝐞, 𝐦𝐨𝐧𝐭𝐚𝐠𝐧𝐚, 𝐥𝐚𝐠𝐨, 𝐨 𝐢𝐧 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐬𝐢𝐚𝐬𝐢 𝐚𝐥𝐭𝐫𝐨 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐨 𝐭𝐮 𝐬𝐢𝐚, 𝐞̀ 𝐬𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐢𝐨𝐝𝐨 𝐝𝐢 𝐯𝐞𝐫𝐢𝐟𝐢𝐜𝐡𝐞. Verificare la correttezza e l’attualità delle informazioni in nostro possesso

Degustare la Relazione – 4 agosto 2021
𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐩𝐮𝐨𝐢 𝐚𝐜𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐢 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐥𝐢? Soprattutto in questo periodo di 𝙛𝙚𝙧𝙞𝙚 𝙚𝙨𝙩𝙞𝙫𝙚, dove le relazioni a tavola 𝙨𝙚𝙢𝙗𝙧𝙖𝙣𝙤 𝙥𝙞𝙪̀ “𝙨𝙚𝙢𝙥𝙡𝙞𝙘𝙞”, abbiamo la

Degustare la relazione – 17 luglio 2021
𝐔𝐧𝐢𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐚 𝐭𝐚𝐯𝐨𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧 𝐢𝐥 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬. Quanto l’unione di queste due cose può 𝙙𝙖𝙧𝙚 𝙙𝙚𝙞 𝙧𝙞𝙨𝙪𝙡𝙩𝙖𝙩𝙞? La mia risposta è: 𝙩𝙖𝙣𝙩𝙤, 𝙩𝙖𝙣𝙩𝙞𝙨𝙨𝙞𝙢𝙤. A

Degustare la Relazione – 12 luglio 2021
Pensi che esista l’𝐢𝐧𝐠𝐫𝐞𝐝𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐬𝐞𝐠𝐫𝐞𝐭𝐨 per far stare bene, e di conseguenza stare bene, in un incontro di 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐚 𝐭𝐚𝐯𝐨𝐥𝐚? Sì, esiste, ed è

Degustare la Relazione – 3 luglio 2021
Pensi di conoscere tutti i 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐨𝐜𝐨𝐥𝐥𝐢, le 𝐫𝐞𝐠𝐨𝐥𝐞 e le 𝐦𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨𝐫𝐢 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐜𝐡𝐞 per un 𝐢𝐧𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨 𝐝𝐢 𝐬𝐮𝐜𝐜𝐞𝐬𝐬𝐨 con un partner di 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬? Esistono tante regole,

Degustare la Relazione – 26 giugno 2021
Esiste il consiglio definitivo per 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐜𝐜𝐢𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐚 𝐭𝐚𝐯𝐨𝐥𝐚, in un momento di ripresa come questo? Non esiste la regola unica e universale, quello

Degustare la Relazione – 21 giugno 2021
Oggi più che mai è importante il concetto di degustare la relazione. Stiamo affrontando questa riapertura alla socialità, alla normalità che era, agli incontri personali

Be Innovation Streaming 2021
Intervento a Be Innovation Streaming 2021 Ivan Foina intervista Claudio Messina su come Nutrire la Relazione Unire lo scopo al profitto è la strada da

L’importanza della presentazione – Qual è il mio ruolo
Che importanza dai al ruolo che ricopri durante la tua presentazione? Lo specifichi subito, prima ancora del nome, o aspetti il momento più opportuno? Non

L’importanza della presentazione – Dove sto andando
Quanto è importante per te sapere dove stai andando? Sicuramente è importante anche per gli altri saperlo, conoscere al tua vision, la tua mission, il

L’importanza della presentazione – Cos’è importante
Qual è la cosa che ritieni essere la più importante per te? Il breve lasso di tempo di una presentazione è il momento in cui

L’importanza della presentazione – In cosa credo
Cos’è fondamentale per te? Riesci a comunicarlo in maniera chiara ai tuoi interlocutori? Rendere esplicito cos’è fondamentale per noi stessi, già dal primo approccio che

L’importanza della presentazione – Chi sono
Quanto è importante il nostro nome quando ci presentiamo? Nome e cognome sono un tag mentale che dobbiamo fissare nella mente delle nostre nuove conoscenze,

L’importanza della presentazione – intro 2
Quante volte abbiamo sentito dire che è quella che conta è la prima impressione? Uno dei momenti cruciali per instaurare una relazione di business efficace

L’importanza della presentazione – intro 1
Quanto è importante curare la relazione fin dall’approccio iniziale? Quanto conta presentarsi in maniera rapida, professionale ed efficace? Con una serie di pillole video vi

Degustare la relazione (2)
La parola inglese Tasting significa letteralmente degustare. La degustazione abbinata a relazione e affari ci trasporta verso un approccio nuovo, infatti, in italiano, non si

Degustare la relazione (1)
De-gustare qualcosa significa gustare prima, a piccole dosi, con lentezza voluta! Lo so che è strano abbinarlo alla relazione, ma seguimi e scoprirai nuove possibilità di

Bilancia sbilanciata (2)
Abbiamo visto nel precedente articolo come lo strumento bilancia sia perfetto per gli scambi commerciali. E per quelli relazionali? Chi pesa e misura le azioni,

Bilancia sbilanciata (1)
La bilancia è antico simbolo di giustizia ed equità, bi-lanx in latino (due piatti), nacque dalla necessità di pesare i metalli preziosi, diventando strumento imprescindibile

Credito relazionale (2)
Credito relazionaleRagionando insieme sul tema delle relazioni d’affari, proviamo a considerare la costruzione della relazione come ad un nuovo salvadanaio in cui non mettiamo delle

Credito relazionale (1)
Credito relazionale.Quando utilizziamo la parola credito, è immediata l’associazione ad un rapporto bancario piuttosto che alla sfera relazionale interpersonale. Pensiamo magari alla carta di credito,

Identifica i tuoi obiettivi!
Ci sono momenti in cui diventa difficile rimanere focalizzati. Perdiamo la giusta concentrazione sui nostri obiettivi e, come se fossimo disorientati, può capitare che le

I pilastri e gli alleati di un progetto di business (2)
Uno dei temi importanti che ho imparato a valorizzare nel mio percorso imprenditoriale, sono proprio le capacità intangibili, le attitudini che sono dentro la persona.

I pilastri e gli alleati di un progetto di business (1)
Negli articoli precedenti abbiamo visto che la modalità Diamante si cala come facilitatore di business grazie alla micronizzazione dei processi relazionali, aziendali e verticalmente nei

Imprenditori senza confini (2)
Leggendo l’articolo precedente, si comincia a delineare cosa intendo per imprenditore senza confini: persone, esseri umani, veri, con le loro fragilità e la loro forza,

Buona Pasqua
Qualunque sia il vostro pranzo pasquale, auguro che non manchino mai, a tutti voi e ai vostri cari, gli ingredienti speciali di questa festa: pace,

Imprenditori senza confini (1)
Imprenditore, una parola profonda e ricca di significati. È sia colui che imprende, questo è un dato di fatto, ma poi ha anche un ruolo

Il Progetto Diamante (parte 2)
Il progetto professionale Diamante, traendo spunto ideologico dall’essenza stessa della pietra, si pone a livello scientifico come concretezza metodologica forte e solida. A livello d’ispirazione

Una nuova abitudine: l’aperitivo online
Ed è così semplicemente che siamo umani! Andando oltre ogni limite. Dobbiamo restare chiusi in casa per un’emergenza improvvisa? Bene, vi pare che nell’era delle

Referral Tasting senza confini (parte 2)
Nel blog precedente si parlava di come i confini nascano per esigenze di proprietà normate e come poi questi rischino di diventare limiti mentali che

Referral Tasting senza confini (parte 1)
Sono Claudio Messina, esperto in marketing delle relazioni, ovvero il saper mettere a reddito in modo strutturato qualcosa di intangibile: la percezione dello stare ‘bene

Il Progetto Diamante (parte 1)
Camminando sulla sabbia in riva al mare lasciamo chiare impronte del nostro passaggio. Altre volte siamo molto vicini al bagnasciuga quindi le orme si perdono,

Referral Tasting (parte2)
Insieme all’esperienza del buono analizzata nel blog precedente, parlando del metodo Referral Tasting, l’altro tema che mi coinvolge fino in fondo è quello della felicità.

Referral Tasting (parte1)
Nel blog precedente si parlava di come siano stati significativi alcuni percorsi di referral marketing, in termini di formazione e consulenza verso i miei partners

Relazionale vs Transazionale (parte 2)
Molti imprenditori ormai hanno intuito che una fetta consistente dei loro clienti proviene dal passaparola, tuttavia senza esserne realmente consapevoli. Quando gli domando se hanno

Relazionale vs Transazionale (parte 1)
Negli ultimi dieci anni, come imprenditore e consulente già impegnato in vari settori professionali, ho focalizzato un metodo d’approccio e sviluppo relazionale puntando tutta la

Folaghe o Anatre?
Nel gioco di squadra ogni elemento è importante tanto per gli altri quanto per sè stessi: tutti acquisiscono valore. Per dimostrarvi che quel che dico

Come trovare il tuo cliente ideale.
In un mondo del lavoro basato sulla competizione e la concorrenza può capitare di chiedersi cosa pensa il nostro cliente di noi, anche perché se

Come affronti la concorrenza nel tuo business?
Nell’articolo precedente ho iniziato parlando di un mondo pieno di concorrenza, ma effettivamente cos’è la concorrenza? E come può affrontarla oggi un imprenditore? Spesso e

Prendersi cura delle relazioni… A tavola.
Buongiorno. Iniziare con una domanda è sempre interessante, quindi: Ti è mai capitato di portare un business partner fuori a mangiare? È una delle pratiche

Business a Tavola: l’Importanza del luogo (parte 3)
A chi non è mai capitato di sedersi nel posto dello spiffero? O peggio ancora vicino ad una fonte di calore in piena funzione? Quanto

Business a Tavola: L’importanza del luogo (parte 2)
Buongiorno! Vi siete mai infastiditi o innervositi durante un incontro di business a tavola per il brusio di sottofondo? Nel prendere in considerazione il locale

Business a Tavola: l’importanza del luogo (parte 1)
Buongiorno! Hai mai tardato ad un incontro di business perché il luogo prescelto era scomodo da raggiungere? Quando si parla di business a tavola capita